Unidad 3. Pronóstico de ventas.
Tipo de
Métodos de pronósticos
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Métodos.
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Concepto
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Aplicación en marketing
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Costo relativo por su implementación
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Métodos
de pronósticos cualitativos
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Delphi.
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Basado
en el consenso de un grupo de expertos. Las opiniones se emiten en forma
anónima y se van conciliando hasta que se llega a un acuerdo, sin que haya el
predominio de algún individuo en particular. Se utiliza cuando no hay
información histórica sobre la cual se puedan desarrollar modelos
estadísticos y cuando los gerentes de empresas no tienen experiencia en la
cual fundamentar proyecciones bien informadas.
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Se
utiliza como técnica de diagnóstico estratégico.
Y
como identificación de los factores claves de fidelización.
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Altamente
costoso.
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Encuestas
de mercado.
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Consiste
en determinar el grado de interés del consumidor por un producto o servicio,
mediante la creación y puesta a prueba de diversas hipótesis por medio de
encuestas encaminadas a la recopilación de datos.
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Utilización
para estudios de mercado.
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Bajo costo.
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Analogía
de los ciclos de vida.
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Se
utiliza cuando se lanza un producto nuevo que generalmente obedece a un
ciclo: introducción del producto en el mercado, maduración del producto, lo
que implica un bajo o nulo crecimiento adicional y hasta que llega el punto
donde no es ofertado.
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También
es utilizado al lanzar un producto nuevo.
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Costo
bajo a medio.
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Juicio
bien informado
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Pronóstico
de mayor uso, pero de los menos confiables.
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Se
utiliza en los canales de venta por medio de los vendedores.
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Costo bajo.
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Métodos
de pronósticos de series de tiempo
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Promedios
móviles.
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Se
usa para estimar el promedio de una serie de tiempo de demanda.
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Estima
el mercado potencial.
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Costo medio.
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Suavización
exponencial.
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Permite
calcular el promedio de una serie de tiempo, asignando a las demandas
recientes mayor ponderación que a las demandas anteriores. Requiere de 3
datos: el pronóstico del último periodo, la demanda de ese periodo y un
parámetro suavizador, alfa x, cuyo valor fluctúa entre 0 y 10.
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Estima
el crecimiento de la oferta y la demanda.
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Costo medio.
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Box-Jenkins.
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Explica
el presente de una variable por lo acontecido en su pasado. Su finalidad es
la predicción de la variable a corto plazo.
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Estima
el crecimiento de la demanda y la oferta.
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Costo alto.
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Métodos
causales de pronóstico
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Regresión.
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Relaciona
la demanda con otras variables que causan su nivel. Las variables se
seleccionan sobre la estadística. Se aplica de corto a mediano plazo.
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Sirve
para pronósticos de oferta y demanda de un producto.
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Costo medio.
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Métodos
econométricos.
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Es
un sistema de ecuaciones de regresión interdependientes que describe las
ventas de cierto sector económico. Los parámetros de la ecuación se estiman
en forma simultánea. Es un método de
corto a mediano plazo.
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Utilización
en enfoques fiscales.
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Costo moderado.
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Modelos
de insumo-producto.
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Está
constituido por un sistema de ecuaciones lineales que muestran las
interrelaciones entre los distintos sectores de la economía, y entre
estos y los demandantes finales de
bienes y servicios. Este modelo permite estimar las repercusiones sobre los
diferentes sectores de la economía, en base a la modificación de las
variables que componen la oferta o la demanda global.
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Utilización
para pronosticar la oferta.
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Costo elevado.
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Modelos
de simulación.
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Es
imitar una situación práctica de forma matemática, después estudiar sus
propiedades y características de operación y finalmente obtener conclusiones
y tomar decisiones de acción basadas en los resultados de la simulación.
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Utilización
para encontrar patrones de comportamiento, gustos y preferencias de
consumidores.
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Costo elevado.
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Elaborar
un pronóstico de ventas.
Empresa:
Grupo Modelo.
Para el ejemplo del pronóstico
de ventas, la empresa que elegí es: Grupo Modelo del producto Corona Extra.
El pronóstico de ventas, es
una estimación de ventas de una empresa que maneja ya sea un producto o más de
uno y que comprende un tiempo
determinado.
Para hacer un pronóstico de
ventas se considera:
·
Identificar
la demanda.
En el
2014, México registró un superávit de 2,258 millones de dólares en el comercio
de cerveza, sus importaciones sumaron 153 millones de dólares. Según datos del
secretario de economía Idelfonso Guajardo, el 62% de la producción nacional de
cebada se dedica a la elaboración de malta cervecera.
Casi una de cada cinco
cervezas exportadas en el mundo (17.9%) es de origen mexicano, entre ellas, una
marca reconocida se encuentra Corona Extra.
Luego de que la cervecera
mexicana Grupo Modelo pasara a capital extranjero, se han registrado mayores
exportaciones de este producto. La cerveza más exportada fue Corona Extra y es
vendida en más de 100 países.
Su volumen creció 5.8.5 en el
2014. Se ubicó en la posición sexta, con 8,476 millones de dólares.
·
Analizar
el comportamiento histórico de la demanda, para identificar la lealtad al
producto e identificar las variables que influyen.
El grupo belga AB-Inbev al
comprar a Grupo Modelo su participación en el mercado nacional pasó de 58.4% en
2013 a 57.8% en 2014. Realizó un retroceso de 0.6 puntos porcentuales. El
desempeño más débil fue en la región centro del país, mientras en la región
norte, tuvo un desempeño más fuerte.
Sin embargo, las ganancias
brutas de Grupo Modelo crecieron un 10.4% a 3,245 millones de dólares en
comparación al año 2013. La empresa en el 2015 tuvo un plan de ahorros de 740
millones de dólares mediante sinergias.
En el 2014 alcanzó un
crecimiento de 6% con respecto al 2013; en términos de volúmenes, el
crecimiento fue de 1.6% por debajo de 2.6% que creció la industria cervecera.
·
Proyectar
la demanda dentro de un plazo razonable.
El patrón que sigue la cerveza
es estacional, ya que es un patrón repetible de incrementos o decrementos de la
demanda, depende de la hora del día, la semana, del mes o de la temporada.
Para proyectar la demanda de
Corona Extra, hay que tomar en cuenta que se deben manejar los años
posteriores, para conocer si en los años venideros la demanda fue igual como
sucedió en el periodo 2008 y 2009. Por
ende como hay datos históricos, se puede realizar a través del enfoque o método
cuantitativo. A través del método móvil simple, el cual suma los periodos de
demanda, y se dividen por el número de veces de la demanda.
Por ejemplo:
38.98+38.18+38.79/3
= 38.65
Se tiene que en el 2015 el
aumento de la demanda fue de 38.65, un poco menos que en el 2014 que fue de
38.79, una variación de 0.14.
Años
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Demanda de la cerveza
Corona Extra (millones de barriles)
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2014
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38.79
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2013
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38.18
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2012
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38.98
|
·
Identificar
la competencia.
De acuerdo a la agencia de investigación de mercados
Euromonitor, Heineken propietario de Cuauhtémoc Moctezuma, ostente una
participación de mercado de 44.4% en términos de volumen de ventas, lo que la
convierte en el principal rival de Grupo Modelo.
En el 2014, Heineken a través
de su marca Tecate, ganó el patrocinio de la llamada Pelea del Siglo al vencer
al grupo Corona, la cual compitió también por el patrocinio.
Aunque dentro del deporte en
especial del futbol, el Grupo Modelo tiene dominio de patrocinios en la
Selección mexicana y de otros equipos internacionales.
Dentro de la industria
artesanal de cervezas. Se encuentra constituida por unas 150 marcas en el país
y es controlada por 5 firmas: Tijuana, Cucapá. Minerva, The Beer Factory y
Primus, las cuales son las más fuertes.
·
Estudiar
la factibilidad del mercado.
Al encontrar que hay un
aumento en el mercado de la cervecería en México y en el extranjero, Grupo
Modelo tiene grandes ventas, aunque en algunos años su competencia ha ganado
terreno por un porcentaje mínimo. Para hacer una factibilidad del mercado hay
que tener en cuenta lo siguiente:
En México el mercado no ha
detenido su crecimiento, el valor del mercado cervecero aumentó un 30%,
impulsado por el incremento de precios, según el Instituto Nacional de
Estadística.
Los mexicanos consumen unos 62
litros de cerveza al año, según la vocera de Cerveceros de México Ana María
Vallarino.
Tamaño del mercado: en el
mercado tiene el 51.3%, en donde se reparte participación entre Heineken y
Grupo Modelo. El incremento de las ventas anuales será de 7.9% hasta el 2018.
Fuentes:
Jiménez F. (2006). 5. El
modelo de insumo-producto. En Macroeconomía. Enfoques y modelos (88). Perú:
Pontifica Universidad Católica del Perú.
E. Jhon H. (2006). La
Metodología Box-Jenkins. En Pronósticos en los negocios (381). México: Pearson
Educación.
H. Ballou. R. (2004).
Pronósticos de ventas. En Logística. Administración de la cadena de suministro
(293). México: Pearson Educación.
Render. B. (2005).
Introducción. En Métodos cuantitativos para los negocios (608). México: Pearson
Prentice Hall.
Soto O. (2015). Industria
cervecera, un mercado a prueba de crisis . 21/03/2016, de Forbes México Sitio
web: http://www.forbes.com.mx/industria-cervecera-un-mercado-a-prueba-de-crisis/
Santa R. (2015). Grupo Modelo
pierde mercado en México. 21/03/2016, de CNN Expansión Sitio web: http://www.cnnexpansion.com/negocios/2015/06/01/grupo-modelo-le-hace-falta-ver-mas-box
Rivas R. (2014). Las 5 fuertes
de la cerveza artesanal. 21/03/2016, de El financiero Sitio web: http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/las-fuertes-de-la-cerveza-artesanal.html