Unidad
1. Actividad 4. Investigación de mercados.
Determina
el objetivo y los parámetros de tu investigación de mercados, qué entornos vas
a considerar y cuáles son los factores que intervendrán. Argumenta tu
respuesta.
Empresa:
UCIRI.
Producto: Café
orgánico.
País
de exportación: República Checa.
El
objetivo de mi investigación: será el de conocer la
aceptación que podría tener el producto.
El
entorno que voy a considerar es: el microentorno.
Factores
que intervendrán: la empresa, los mercados de consumidores, los
canales de marketing que utiliza, los competidores y sus públicos.
Investiga
los diferentes instrumentos de investigación de mercados internacionales.
Puedes consultar el contenido nuclear y considerar las recomendaciones de
búsqueda en la web.
La
encuesta. Consiste en una interrogación verbal o escrita que se les
realiza a las personas, a las que se les desea obtener cierta información.
La
entrevista. Consiste en una interrogación verbal que se
les realiza a las personas, a las que se les desea obtener la información para
la investigación.
Técnica
de observación. Consiste en observar personas, fenómenos,
hechos, casos, objetos, acciones, situaciones, entre otras cosas más, y el
resultado será la información que se obtenga.
Prueba
de mercado. Consiste en conocer directamente la respuesta
de las personas ante un producto o servicio. Generalmente se realiza antes del
lanzamiento de un nuevo producto, para conocer y evaluar su aceptación y
reducir el riesgo de introducir el nuevo producto al mercado y que éste no
tenga suficiente demanda.
Focus
Group. Consiste en reunir a un pequeño grupo de personas
(generalmente de 6 a 12 personas) con el fin de entrevistarlas y generar una
discusión en torno a un producto, servicio, idea, publicidad, etc., y así
obtener la información necesaria para la investigación.
Elabora
un instrumento de investigación considerando el producto a exportar y los
parámetros definidos.
Instrumento a utilizar: la
encuesta.
1. ¿Le gusta el café?
Sí No
2. ¿Cuántas tazas de café toma al día?
1
2 3 4 5
3. ¿Qué marca de café ha comprado?
Especifique___________________________
4. ¿Qué tipo de café orgánico compra?
Producto mexicano Producto
importado
5. A la hora de comprar un café, se fija en:
Precio Marca Calidad
6. ¿Conoce el café orgánico UCIRI?
Sí No
7. ¿Lo ha comprado?
Sí No
8. ¿En dónde lo ha comprado?
Especifique______________________________
9. ¿En qué presentación lo ha comprado?
Envase de vidrio Envase de plástico
10. ¿Ha sido de su agrado?
Sí No
Fuentes:
Crece Negocios. (2016).
Concepto y ejemplos de estrategias de marketing. 21/04/2016, de Crece Negocios
Sitio web: http://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-de-marketing/
Crece Negocios. (2016).
Técnicas de investigación de mercados. 21/04/2016, de Crece Negocios Sitio web:
http://www.crecenegocios.com/tecnicas-de-investigacion-de-mercados/
UnADM. (2016). Evaluación de m
er cados. 21/04/2016, de UnADM Sitio web: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/MI/08/IPMI/U1/Unidad%201.%20Planeacion%20estrategica%20de%20mercadotecnia_Contenido%20nuclear.pdf
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